Vigencia y última actualización: 06/11/2026.
Responsable y canal de atención
El responsable del tratamiento es Arturo Cabarcas, titular de Diario de Turbaco, con domicilio en Turbaco, Bolívar, Colombia. Las consultas, reclamos y solicitudes sobre datos personales se reciben en [email protected], con el asunto Protección de datos.
Esta política se refiere a los datos tratados al visitar https://diariodeturbaco.com, comentar una publicación o contactar con el medio. Toma como referencia la Ley 1581 de 2012 y las normas colombianas aplicables a la protección de datos.
Qué información se trata y para qué
- Correo y comunicaciones: el nombre, la dirección de email, el contenido y los archivos que decidas enviar. Se utilizan para atender tu consulta, comprobar una información, gestionar una colaboración o tramitar una solicitud. No existe un formulario de contacto en esta web y no te incorporamos a una lista publicitaria por escribirnos.
- Comentarios: cuando una noticia permite comentar, WordPress recoge el texto y los datos introducidos en el formulario, además de la dirección IP y la información del navegador, para publicar o moderar el comentario, prevenir abusos y proteger el sitio. El nombre elegido y el comentario pueden ser públicos; el correo electrónico y la IP no se muestran como parte del comentario público.
- Navegación y seguridad: el servidor recibe datos técnicos de las solicitudes, como la IP, la fecha, la URL y la información del navegador. Estos datos permiten entregar la página, mantener el servicio e investigar errores o accesos abusivos.
- Estadísticas de uso: utilizamos Independent Analytics, instalado en el propio sitio. Permite conocer páginas visitadas, procedencia general de las visitas, dispositivo y ubicación aproximada. No utiliza cookies para medir visitas. Según la documentación del proveedor, procesa la IP para la geolocalización y genera un identificador mediante una función hash con datos técnicos; no almacena la IP original en la base de estadísticas. Ese identificador puede permitir reconocer visitas repetidas y no debe confundirse con una garantía de anonimato absoluto.
Autorización y límites
Cuando el tratamiento requiera autorización, deberá solicitarse de manera previa e informada, indicando su finalidad. La mera visita a esta página no autoriza el envío de publicidad, la venta de datos ni nuevas finalidades incompatibles. Los tratamientos que la ley exceptúe de autorización deben respetar igualmente los principios y límites que correspondan.
No solicitamos datos sensibles para contactar con el medio. Evita enviar documentos de identidad, información de salud o datos privados de menores si no son necesarios. Su tratamiento requiere garantías específicas; el hecho de remitir un archivo no autoriza por sí solo su publicación.
Información periodística y protección de las fuentes
Las bases de datos y archivos de información periodística tienen un régimen específico en el artículo 2 de la Ley 1581 de 2012. Esa excepción no se extiende automáticamente a todas las actividades del sitio ni elimina los principios de protección de datos, el derecho a la intimidad, el buen nombre o la protección reforzada de los menores. Una comunicación con una fuente no se publicará íntegramente por el solo hecho de haber sido enviada al medio.
Servicios tecnológicos y destinatarios
El funcionamiento del sitio requiere alojamiento web y mantenimiento de WordPress. Las estadísticas de Independent Analytics se generan y almacenan en el servidor del sitio, no en una cuenta de Google Analytics. El buzón de contacto utiliza Gmail, de Google; los mensajes enviados a esa dirección se procesan mediante ese servicio, que puede operar infraestructura fuera de Colombia. Su tratamiento debe sujetarse a las garantías exigibles para los servicios tecnológicos y los flujos internacionales de datos.
No vendemos los datos de contacto. El acceso a la información debe limitarse a las personas y proveedores que necesiten intervenir en la atención de la solicitud, la seguridad o el mantenimiento del servicio, y a los supuestos de entrega exigidos por la ley. Los enlaces a redes sociales llevan a plataformas con sus propias políticas. Pulsar uno de esos enlaces es distinto de la navegación dentro de esta web.
Conservación y seguridad
Los datos deben conservarse solo durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recogida y, cuando corresponda, durante los plazos de obligaciones legales, atención de reclamaciones o defensa de derechos. Los comentarios publicados pueden permanecer junto a la noticia mientras no se retiren o proceda su supresión. Las copias de seguridad pueden conservar temporalmente versiones anteriores hasta su sustitución conforme al mantenimiento del servicio.
El sitio utiliza HTTPS y controles de acceso para su administración. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta. Evita enviar contraseñas, datos bancarios o información sensible que no sea necesaria para atender tu comunicación.
Tus derechos
- Conocer, consultar, actualizar y rectificar los datos que te conciernan y acceder gratuitamente a ellos en los términos legales.
- Solicitar información sobre el uso de tus datos y prueba de la autorización cuando sea exigible.
- Solicitar la supresión de datos o la revocatoria de la autorización cuando procedan, con los límites derivados de obligaciones legales o contractuales y de los derechos aplicables.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante el responsable cuando la ley lo exija.
Cómo presentar una solicitud
Escribe a [email protected] e indica tu nombre, qué solicitas, qué información o publicación está relacionada y una dirección para responder. Adjunta solo los documentos necesarios. Si actúas en nombre de otra persona, explica la representación. Podremos pedir la información indispensable para verificar tu identidad, sin exigir por defecto el envío de una copia completa de tu documento.
Las consultas sobre datos personales se atienden en un máximo de 10 días hábiles. Si no es posible responder dentro de ese plazo, se informará el motivo y la nueva fecha, con una ampliación máxima de 5 días hábiles. Los reclamos completos se resuelven en un máximo de 15 días hábiles; la ampliación motivada no puede superar 8 días hábiles adicionales. Si falta información en un reclamo, se requerirá su subsanación conforme al artículo 15 de la Ley 1581. Estos plazos se refieren al procedimiento de protección de datos y no sustituyen otros trámites legales.
Para errores o afectaciones en una noticia también puedes solicitar una corrección o rectificación a través de Contacto. Si persiste un desacuerdo sobre el tratamiento de datos, puedes consultar los canales de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cookies, vigencia y cambios
La política de cookies explica las funciones de WordPress y las opciones del navegador. Esta política entra en vigor en la fecha indicada al inicio. Los cambios se publicarán aquí; cuando una modificación implique una nueva finalidad que requiera autorización, la actualización del texto no sustituirá esa autorización.